En diciembre de 2025, nuestros clientes turcos visitaron nuestra fábrica de equipos de plántulas para realizar una inspección in situ del proceso de fabricación y el rendimiento del equipo. El enfoque principal de esta visita fue probar la máquina de plántulas KMR80-2 y determinar su idoneidad para las semillas del cliente.
Hay cuatro puntos principales de enfoque, que son:
- Fabricante real
- Rendimiento y estabilidad de la máquina
- Personalización de soporte
- Servicio postventa
Enfoque clave 1: Verificación de fábrica de fabricación auténtica
Durante su visita, lo primero que los clientes quisieron confirmar fue si éramos una fábrica que fabricaba de forma independiente equipos de plántulas.
A través de visitas in situ al taller de producción, área de montaje y zona de exhibición de productos terminados, los clientes obtuvieron una comprensión clara del proceso completo, desde el mecanizado y montaje hasta las pruebas finales, aumentando aún más la confianza en la calidad del equipo y la capacidad de entrega.
Enfoque clave 2: Rendimiento y estabilidad del equipo de plántulas
En el sitio, organizamos una demostración del máquina de plántulas‘, destacando su rendimiento en perforación de agujeros, siembra de semillas y procesos de cobertura de suelo.
Los clientes prestaron especial atención a la precisión de la siembra, la estabilidad operativa y el diseño estructural general, ofreciendo comentarios positivos sobre el rendimiento de la máquina durante operaciones continuas.
Enfoque clave 3: Requisitos de personalización
En relación con el cultivo de tomates, pimientos, berenjenas y Ponicam por parte del cliente, detallamos las opciones de personalización para bandejas de plántulas, modelos de agujas de succión y métodos de siembra.
A través de la comunicación, los clientes confirmaron que el equipo de plántulas puede ajustarse de manera flexible según las especificaciones de la bandeja de plántulas y las características de las semillas, satisfaciendo mejor las necesidades reales de cultivo de plántulas.
Enfoque clave 4: Servicio postventa y soporte de piezas de repuesto
Durante la visita, los clientes también se centraron en comprender nuestro sistema de servicio postventa, incluyendo
- Guía de operación del equipo
- Suministro de piezas de repuesto comunes
- Soluciones de soporte técnico remoto
Proporcionamos explicaciones detalladas sobre los procedimientos de reemplazo de componentes de desgaste y el estado del inventario de piezas de repuesto, aliviando las preocupaciones de los clientes sobre el mantenimiento postventa.
Recepción de servicio completo para una visita agradable
Durante toda la visita, brindamos servicios de hospitalidad integrales, incluyendo:
- Coordinación del itinerario
- Recogida y entrega del vehículo
- Transporte en fábrica
- Explicaciones técnicas integrales
Todo esto aseguró que los clientes obtuvieran conocimientos eficientes y exhaustivos sobre las capacidades de nuestra máquina de plántulas y las fortalezas de la empresa.
